PanoTour Pro não abre vídeo

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Marcel Santana
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PanoTour Pro não abre vídeo

Mensagem por Marcel Santana » 27 Ago 2015, 11:59

Estou com um Problema URGENTE... tenho que entregar um material hoje e no video apresenta esse erro quando clico.
INFO: Panotour Pro V2.3.1 64bits
INFO: krpano 1.18.2 (build 2014-12-18)
INFO: Flashplayer MAC 18.0.0.232 PlugIn
INFO: Registered to: marcelmsantana
ERROR: unable to open video - http://www.businessphotobrazil.com.br/U ... tragaz.mp4

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cartola
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Re: PanoTour Pro não abre vídeo

Mensagem por cartola » 27 Ago 2015, 15:22

Oi Marcel,

não tenho o Panotour, mas posso tentar dar algumas sugestões:

- teste pra ver se o vídeo abre e toca normalmente no seu sistema
- se abrir, então pode tentar converter o vídeo para outro formato (avi, mpg) com algum conversor
- se o problema permanecer, atualize o Panotour, pois acho que o mais recente é o 2.3.2
- Parece que você está num MAC, certo? O sistema de arquivos do MAC é igual ao de um Unix. Pode ser que o vídeo esteja sem permissão de leitura adequada. Verifique as permissões (não sei exatamente como fazer isso num MAC).

Abs, Cartola.

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